FÜHRUNG MIT VERANTWORTUNG GRI 102-18

Unternehmensstruktur

well & life wurde 2019 ausgegliedert und zur well & life GmbH (Schwesterfirma). hollu International s.r.l. wird namentlich zu „hollu Italien s.r.l.“ (Tochterfirma). Die HYGIENE-PARTNERSCHAFT HOLLU & GVS GROUP ist 2020 entstanden. Im gleichen Atemzug wurde der Vertriebspartner vanBaerle Hygiene AG in der Schweiz vom Mitbewerber Ecolab Europe GmbH gekauft.

Mit Geschäftsjahresstart 01. April 2022 kam es zur Gründung der hollu Systemhygiene (Schweiz) AG mit eigenem Standort.

2018/19 Inbetriebnahme der hollu Erlebniswelt in Graz

Innovation und Hygiene zum Anfassen auf 2.500 m². Auf zwei Etagen wird in der hollu Erlebniswelt Graz innovative Reinigung greifbar und mit allen Sinnen erlebbar. Vom modernen Shop bis hin zum Servicecenter mit Schauwerkstatt setzt unsere Erlebniswelt neue Maßstäbe. Das gilt vor allem für die topmodern ausgestatteten Praxisschulungsräume der hollu Akademie.

2019/20 Neubau und Inbetriebnahme eines Lagers für brennbare Flüssigkeiten in Zirl – für Rohstoffe und Fertigwaren

Der stetig wachsende Bedarf an Rohstoffen und auch der steigende Platzbedarf zur Einlagerung von Fertigwaren haben den Neubau erforderlich gemacht. Damit wird es nun möglich, den strategischen Einkauf von Rohstoffen zu optimieren und aufgrund größerer Lagerkapazitäten Transportfahrten von Zulieferern zu verringern. Daneben steigt aufgrund des Einsatzes modernster Technik die Sicherheit für die Beschäftigten bei der Handhabung von brennbaren Flüssigkeiten.

2019/20 Eröffnung des ersten hollu Express-Shops

In Wolfern (Oberösterreich) werden auf 220 m² neben über 400 hollu Produkten ein komfortabler Bestell- und Abholservice, Reparaturservice für Reinigungsgeräte und -maschinen, qualifizierte Fachberatung und das hollu home Sortiment angeboten. Außerdem bietet der Standort neu gestaltete Räumlichkeiten für die hollu Akademie und vergrößert damit das bisherige Platzangebot der Niederlassung in Linz.

Trinkwasserversorgung

Unser Produktionsgebäude wird nun auch mit Gemeindewasser versorgt. Das Produktionsgebäude sowie die Produktion in Zirl wurden bisher ausschließlich mit dem Eigenwasser aus dem Tiefbrunnen versorgt. Im Geschäftsjahr 2019/20 wurde nun die Trinkwasserversorgung im Gebäude auf Gemeinde- und damit Trinkwasser umgestellt.

Salzstraße 6,7 und 8 werden zu hollu Campus 1, 2 und 3

Im Herbst 2020 feierten wir ein halbes Jahrhundert hollu am Standort Zirl, jetzt dürfen wir uns über unseren eigenen hollu Campus freuen!

Baustart Supply Chain 4.0*

Die Vorbereitungen für den Neubau eines Fertigwarenlagers, Warenausgangs, der Produktion und in späterer Folge eines Hochregallagers sind durch das Geschäftsjahr 2020/21 hindurch auf Hochtouren gelaufen. Im März 2021 startete das Projekt Supply Chain 4.0 dann in die erste von drei geplanten Bauphasen. Im Herbst 2021 konnten das neue Lager sowie der Warenausgang bezogen werden.

*Mit dem Bauauftakt wurden alle Anrainer schriftlich und umfangreich informiert.

2019/20 Gebinde-Umstellung

Im Geschäftsjahr 2019/20 wurde eine umfassende Umstellung der Gebinde gestartet. Die Kanister der Größen 20, 12 und 10 Liter werden von einem eigens für uns produzierten auf ein standardisiertes Produkt umgestellt (Füllöffnung DIN 61). Dabei wird die 12-Liter-Linie gänzlich ausgeschieden, es wird künftig also nur noch 20- und 10-Liter-Kanister geben. Das erfordert das schrittweise Ausscheiden der alten und einen erhöhten Zukauf von neuen Gebinden. Die Umstellung erfolgt zur Sicherstellung der Versorgungssicherheit. Der neue Lieferant für die 10-Liter-Gebinde befindet sich überdies im Umkreis von 30 km, was zu einer Verringerung des Transportweges beiträgt.

Ökologisierung unseres Angebotes

Ökologisierung unsers Angebotes bedeutet Rohstoffe sinnvoll & effizient einzusetzen und im Sinne der KREISLAUFWIRTSCHAFT auszurichten.
Wir arbeiten an unseren Prozessen mit dem Ziel einen sparsamen und effizienten Materialeinsatz zu erreichen und bevorzugen erneuerbaren Rohstoff. Verpackungen werden so weit wie möglich wiederverwendet und Produktrestmengen recycelt.

Aber auch bei dem Anteil des Verpackungsmaterials achten wir darauf, dieses aus erneuerbaren oder Recyclingquellen zu erhöhen, speziell bei unseren Gebinden, wo wir die letzten Jahre intensiv nach Lösungen gesucht haben, jedoch noch keine passende Alternative gefunden haben. Bei unseren Flaschen könnten Rezyklate eine Chance darstellen.

Dazu kommt unsere Kanister- Rücknahme & Wiederverwendung, aber auch bei den von uns vertriebenen Maschinen folgen wir der Idee der Kreislaufwirtschaft. Wir bieten mit dem hollu Reparaturservice und der Ersatzteilgarantie die Möglichkeit zum langen Werterhalt der Maschinen. Mit den verfügbaren Wartungspaketen kann die Lebensdauer von Maschinen erheblich verlängert werden. Für das Ende der Nutzungsdauer kooperieren wir mit einem regionalen Entsorgungsunternehmen, das die Maschinen fachgerecht zerlegt und so die Wertstoffe wie Metalle, Kunststoffe und andere wieder in den Stoffkreislauf einbringt. Bei unseren Dosiergeräten folgen wir ebenso dem Prinzip der Wiederverwendung. Die gebrauchten Dosiergeräte werden in ihre Komponenten zerlegt und brauchbare Ersatzteile wieder auf Lager gelegt. Unbrauchbare Komponenten werden in Stoffgruppen aufgeteilt und der Wiederverwertung zugeführt.
Bei den Eigenerzeugnissen erweitern wir laufend unser Angebot an hollueco Produkten (Ökologische Produktlinie hollueco, Listung bei „Die Umweltberatung“ – siehe auch: www.umweltberatung.at/oekorein-datenbank)

Diese entsprechen strengen ökologischen Anforderungen und sind etwa mit dem österreichischen Umweltzeichen oder dem EU-Ecolabel zertifiziert oder entsprechen mindestens den hollu Nachhaltigkeitskriterien. Mittlerweile können sich unseren Kunden in jedem Reinigungsbereich, den wir mit unserem Sortiment abdecken, für hollueco Produkte entscheiden.

Auch bei unserem Lieferantenmanagement tut sich einiges. Mit Einführung des Lieferantenkodex und der Lieferantenselbstauskunft können wir eine gemeinsame nachhaltige Strategie ausbauen und Kräfte bündeln, um miteinander erfolgreich zu sein. Im Sinne einer nachhaltigen Lieferantenentwicklung beinhalten diese Ziele auch soziale und ökologische Ziele und Maßnahmen, die aus der Auswertung der Lieferantenselbstauskunft abgeleitet werden können.

holluNet – interne Kommunikation

Nach 14 „wolke-tastischen“ Jahren verabschiedeten wir unser lieb gewonnenes Printmedium in den wohlverdienten Ruhestand und stellten auch hier auf moderne neue Kommunikationsmedien um. Mit dem Ziel, Mitarbeiter von hollu noch schneller und besser über die neuesten Neuigkeiten rund um hollu zu informieren. Im Juni 2020 gingen wir mit holluNET online – inzwischen ist es schon gar nicht mehr wegzudenken.

NOA Navigations- & Organisationsassistent

Seit 2020 bieten wir NOA, einen digitalen Navigations- & Organisationsassistenten, als Hygienemanager an, der komplexe Reinigungsschritte vereinfacht und für sichere Hygiene sorgt, alles vernetzt, dokumentiert und nachvollziehbar macht.
NOA ist ein Paket zur Steuerung, Erfassung, Verbesserung und nicht zuletzt zum Training von Reinigungsprozessen. Besonders stolz sind wir auf die Auszeichnung von NOA mit dem Global Chemical Leasing Award 2021.

Dosiersysteme – Dosiertechnik

Unser holluQUID Flüssigwaschsystem sorgt bereits seit über 30 Jahren bei unseren Kunden für hygienisch reine Wäsche. Laufende Weiterentwicklungen und Verbesserungen haben uns all die Jahre begleitet. hollu arbeitet nun an der Entwicklung von Dosieranlagen, die IoT-fähig sind. Die Einbindung in NOAconnect ermöglicht dadurch eine Vernetzung von smarter Dosiertechnik mit dem digitalen Hygienemanager und bringt ungeahnte Vorteile für unsere Kunden mit sich.

hollu Webshop

Seit Mai 2019 profitieren unsere Kundinnen und Kunden vom hollu Webshop. Dank Direktanbindung an unser ERP-System erhalten hollu Webshop User stets aktuelle Informationen zu Lieferfähigkeit und Bestellstatus und können rund um die Uhr bestellen.

Alle für den Endverbraucher relevanten Artikeldaten, wie Produkt-Beschreibung, Spezifikationen, Produktbilder oder Anhänge (Sicherheitsdatenblätter, Produktblätter etc.) stehen immer live und in der aktuellen Fassung zur Verfügung

hollu Akademie & hollupedia

Die Smart Learning Plattformen (supra Tix) der hollu Akademie und hollupedia gingen im Juni 2020 online. Das Schulungsangebot der hollu Akademie steht sowohl hollu Mitarbeitern als auch unseren Kunden zur Verfügung. Die Vorteile liegen auf der Hand:

• Lernen zu jedem Zeitpunkt möglich
• Örtlich unabhängig
• Wissen jederzeit abrufbar
• Lernerfolg sofort ersichtlich
• Gleiche Qualität für jeden Teilnehmer
• Lernunterlagen mit Bildern & Videos
• Spielerische Elemente

Bei hollupedia handelt es sich um eine Wissensplattform der gesamten hollu Produkte. Es finden sich gebündelt Informationen zum Einsatzgebiet eines Produktes, zu dessen Eigenschaften und Vorteilen sowie der richtigen Anwendung. Weiters sind alle Dokumente zum Produkt an dieser Stelle hinterlegt.

2019/20 Einführen einer zweiten Schicht

In unserer Produktion wurde erstmals eine zweite Schicht eingeführt. Damit sollen eine bessere bzw. flexiblere Auslastung der Anlagen und vor allem mehr Flexibilität bei der Produktion der Vielzahl an Eigenerzeugnissen erreicht werden. Insbesondere die Abfüllung von kleineren Chargen hat in der Vergangenheit immer wieder zu Engpässen im Einschichtbetrieb geführt.

2019/20 Erstes SDGs Café

Das SDGS Café bietet den Mitarbeitern von hollu eine Möglichkeit zum Austausch. Schwerpunktmäßig wird über den nachhaltigen Weg von hollu, aber auch über individuelle nachhaltige Lösungen mindestens einmal im Tertial gesprochen. Es werden neue Ideen gesammelt, welche auf die tägliche Arbeit mit den 17 SDGs einzahlen. Das abteilungsübergreifende Zusammenkommen auf Mitarbeiterebene schafft einen wertvollen und vielseitigen Blick und bietet eine große Chance, um Verbesserungsmöglichkeiten aufzuspüren. Es treffen sich freiwillige und motivierte Mitarbeiter, die etwas bewegen wollen – ganz im Sinne der Nachhaltigkeit, basierend auf unserer Unternehmensstrategie. Themenschwerpunkte basieren auf der Unternehmensstrategie und damit auf den Jahresplänen und der DAZ BSC (A Ziele). Das SDGs Café soll zur Bewusstseinsbildung bei den interessierten Teilnehmern beitragen sowie Handeln im nachhaltigen Sinn anregen. Darüber hinaus können die Teilnehmer als Influencer und Meinungsbildner in ihrem privaten Umfeld und im Unternehmen agieren. Im Unternehmen wird somit das Thema noch stärker in die Abteilungen, Bereiche und in den Arbeitsalltag transportiert, was letztendlich auch zur Unternehmensstrategie von hollu positiv beiträgt. Darüber hinaus fördert das SDGs Café abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und gegenseitiges Verständnis.

Die nachfolgenden Leitsätze bieten unseren Führungskräften und Mitarbeitern eine zusätzliche Orientierung und definieren im Handlungsfeld Umsichtige Unternehmensführung unser Selbstverständnis.

Einführung des Mehrstufenvertriebs

Mit dem Geschäftsjahr 2020/2021 wurde mit der Umsetzung des Mehrstufenvertriebs bei hollu begonnen. Der mehrstufige Vertrieb ist Teil der Unternehmensstrategie bis 2025 und umfasst die unterschiedlichen wertschöpfenden Stellen im Direktvertrieb (Fachberater Außendienst, Fachberater Innendienst, Webshop, Shops in den Niederlassungen/Erlebniswelten/Express-Shops, technischer Service und Anwendungstechnik, Consulting-Leistungen, Schulungsleistungen der hollu Akademie sowie digitaler Lösungen). Die Verzahnung und Synchronisierung dieser Leistungen, Vertriebskanäle sowie der beim Kunden agierenden Fachabteilungen ist Kern der Umsetzung des mehrstufigen Vertriebs bei hollu. Ergänzend kommen die gemeinsame Umsatz-Zielplanung, die Qualifizierung/Ausbildung der jeweiligen Mitarbeiter, die Definition von nutzenstiftenden und verkaufbaren Service- & Dienstleistungen sowie die Digitalisierung und Automatisation von Verkaufs- und Beratungsprozessen Zug um Zug zur Umsetzung/Einführung. Für den Kunden bringt der mehrstufige Vertrieb bei hollu ein hohes Maß an Orientierung an seinen Bedürfnissen, Individualisierung des Betreuungs- und Beratungserlebnisses sowie ein klares Bild zum gesamten hollu Leistungsprogramm.